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商品のキャンセルについてはこちらから

 

 商品の返品・交換はこちらから


・商品のキャンセルの手続き

 


 ・商品の返品、交換について

 
1)ご入金前であることが前提となります。
ご入金後のキャンセルはお受けできません。また、ご入金後の返金は致しませんのでご注意願います。

2)お問い合わせメールより、件名を「キャンセル」にして
ご注文番号およびお客様のお名前、キャンセル内容をご記入のうえ、送信してください。

3)キャンセルメールを受信後、キャンセルの手続きを行い、キャンセルの受付メールを返信いたします。キャンセル受付メールを、お客様が受信した時点で、キャンセルが確定いたします。
 

 


1)商品の性質上、お客様のご都合での返品・交換は、お受けできません。

2)未使用、未開封のみ、お受けいたします。ただし、開封しなければ、わからなかったものなどについては、ご相談ください。
万一、商品に不都合がございましたら、代品と交換又は代金を返金させていただきます。

ただし、返品受付は商品到着後8日以内とします。


・商品のキャンセルが受付できない条件

 

 ・返品の送料について


1)ご入金後のキャンセル

2)商品発送後のキャンセル

3)お電話での「キャンセル」はお受けできません。
必ず、お問い合わせメールから、キャンセルの連絡をお願いします。

4)お問い合わせメールにご注文番号、お名前、キャンセル内容のご記入漏れがありますと、キャンセルをお受けできませんので、ご注意ください。

 

1)下記宛先に送料着払いにてお送りください。

〒500-8289
岐阜県岐阜市須賀2丁目3番16号
岐阜ドロ−イング株式会社
岐ドロ・ネットショップお客様相談室宛

TEL050-3530-9530

 

 


・ご返金について

 

 


1)月末締めにつき、月末までに返品商品が届きましたら翌月26日にお客様のご指定口座にご返金させていただきます。

2)現金書留等、銀行振込以外でのご返金はできかねます。
必ず、ご入金可能なご指定口座をご連絡ください。
ご指定口座のご連絡がない場合は、返品商品が届きましても、ご返金処理ができませんので、ご注意ください。